Vanaf maandag 11 mei 2020 gaan de gemeentelijke diensten terug open, maar enkel op afspraak. Zonder afspraak zal je niet geholpen worden. Deze regeling blijft van kracht zolang de corona-maatregelen gelden.
Wanneer kan ik langskomen op afspraak?
Het is mogelijk om telefonisch of per e-mail contact op te nemen voor het maken van een afspraak:
- Voor gemeente en AGB:
- Maandag: 8u30 – 12u00
- Dinsdag: 8u30 – 12u00
- Woensdag: 8u30 – 12u00 én 13u00 tot 16u00
- Donderdag: 8u30 – 12u00
- Vrijdag: 8u30 – 12u00
Een avondafspraak is enkel mogelijk op dinsdag van 18u00 tot 19u30, deze moet echter vooraf gereserveerd worden tijdens de bovenstaande openingsuren.
- Voor OCMW:
- Maandag: 8u30 – 12u00
- Dinsdag: 8u30 – 12u00
- Woensdag: 8u30 – 12u00
- Donderdag: 8u30 – 12u00
- Vrijdag: 8u30 – 12u00
Hoe maak ik een afspraak?
Bel of mail naar de betreffende dienst.
- Technische dienst - 054 89 13 30 - technischedienst@roosdaal.be
- Ruimtelijke ordening - 054 89 13 30 - ruimtelijkeordening@roosdaal.be
- Milieu - 054 89 13 32 - milieu@roosdaal.be
- Personeel en Organisatie - 054 89 13 10 - personeelsdienst@roosdaal.be
- Burgerzaken (Bevolking (Verhuis, identiteitskaart, rijbewijs, erkenning, polio, wettelijk samenwonen, attesten, …) en burgerlijke stand) - 054 89 13 20 - burgerzaken@roosdaal.be
- OCMW - 02 582 72 04 - info@ocmw-roosdaal.be
- AGB - 054 89 49 00 - info@koetshuisroosdaal.be
- Bibliotheek - 054 89 13 55 - bib@roosdaal.be
- Vrije Tijd (Cultuur, Jeugd, Sport, Welzijn,… ) - 054 89 13 50 - cultuur@roosdaal.be - welzijn@roosdaal.be
- Financiën - 054 89 13 60 - financien@roosdaal.be
- Alle andere zaken - 054 89 13 00 - info@roosdaal.be
Hoe kan ik veilig de gemeentelijke diensten bezoeken?
- In het gemeentehuis is er éénrichtingsverkeer. Sinds 14 september is de ingang van het gemeentehuis opnieuw vooraan (straatkant), na je bezoek aan de gemeentediensten verlaat je het gemeentehuis langs de achterkant (parking), na je bezoek aan de politie of de bib verlaat je het gemeentehuis opnieuw langs de vooringang.
- We vragen de social distancing zowel naar andere bezoekers als naar het gemeentepersoneel te respecteren.
- Alle materialen worden gedesinfecteerd na ieder gebruik.
- Er is ontsmettingsspray voorhanden voor het desinfecteren van je handen bij binnenkomst.
- Je betaalt bij voorkeur met bancontact.
Hoe werkt de bibliotheek?
Alle informatie over de werking van de bibliotheek vind je op https://roosdaal.bibliotheek.be/werkwijze-afhaalbib
Moet ik een afspraak maken om langs te komen op het recyclagepark?
Enkele tips die een bezoek aan het gemeentehuis kunnen vermijden
- Alle aktes en attesten kan je snel, veilig en gratis aanvragen via het burgerloket. Het gevraagde attest of akte zit snel in je mailbox.
- Heel wat aanvraagformulieren vind je terug op onze website in het documentenloket.
- Wil je weten of je recht hebt op bepaalde bouwpremies? Neem een kijkje op de website premiezoeker.be.
- Een aanvraag inname openbaar domein doe je via onze online toepassing.
- Restafvalzakken, GFT-zakken en PMD-zakken zijn nog uitsluitend te koop bij:
- Carrefour Market (Brusselstraat 13)
- Boekhandel Josie (Brusselstraat 32)
- Okay Roosdaal (Ninoofsesteenweg 59)
- Vimar-Aeyels MINI-MARKET (Kerkstraat 40)